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Retours

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Réductions

Les codes de réduction ne sont valables que pour les commandes passées sur le même compte et ne sont pas transférables. Les articles en pré-commande sont exclus de toutes les remises, sauf s'il s'agit d'une offre unique. Les codes de réduction ne sont pas valables pour les articles en vente et ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction.

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Divergences d'expédition

Nous avons mis en place un processus en trois étapes pour garantir l'exactitude de toutes les commandes expédiées depuis notre entrepôt et nous utilisons des emballages recyclés et des cacahuètes d'emballage compostables pour que votre commande arrive en toute sécurité. Si vous avez la malchance de découvrir une erreur ou un article endommagé dans votre commande, veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la réception de votre commande en envoyant un courriel afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais.